La PassionLab, ne angajăm să oferim clienților noștri produse și servicii de cea mai bună calitate. Totodată, respectăm drepturile consumatorilor și ne conformăm reglementărilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

📌 Drepturile Consumatorilor

Conform legislației în vigoare, clienții noștri beneficiază de:
✔ Dreptul de retur în termen de 14 zile de la primirea produselor, conform OUG nr. 34/2014.
✔ Dreptul la garanție pentru produsele achiziționate, conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora.
✔ Dreptul de a depune reclamații la ANPC dacă drepturile lor au fost încălcate.

📩 Rezolvarea Reclamațiilor

Dacă ai întâmpinat o problemă cu un produs sau serviciu, îți recomandăm să ne contactezi direct pentru a găsi împreună o soluție rapidă și eficientă. Ne poți contacta astfel:
📧 E-mail: passionlab.store@gmail.com
📞 Telefon: de completat

📜 Contact ANPC

📌 Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
📍 Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, Sector 1, București, România
📞 Telefon consumatori: 021 9551
🌐 Website: https://anpc.ro

Pentru mai multe informații despre drepturile tale ca și consumator, poți accesa website-ul oficial al ANPC sau ne poți contacta direct.